站内短信是航运在线为方便网上信息沟通而设计的一套基于航运在线网站内部的短信系统。会员企业之间可以互相发布站内短信，以加强沟通。当您觉得发邮件太正式，打电话又没必要的时候，站内短信无疑是您最佳的选择。

发送站内短信有两种途径：
途径一：会员企业发布了信息后，在每条信息的详细页面下面，都有一个“给企业发送站内短信”的功能按钮，点击后即可发送； 途径二：在企业蓝页中，进入会员企业的商铺，点击“留言板”后进入发送站内短信页面；（原企业蓝页中的留言板内最近三个月收到的留言，已经合并到新的站内短信系统中）

只有注册会员企业才能收取并查看站内短信，您需要登录到“会员办公室”，在左侧功能区有一项“站内短信”栏目，点击后即可查看您收到的站内短信和发送的站内短信。括号中的数字代表您尚未读取或者发送后对方尚未读取的新短信。

站内短信是为航运在线网站的全体用户准备的，包括高级会员、中级会员、初级会员、个人会员以及暂未注册的游客，但是企业会员拥有更多的功能和使用权限。

发送短信时： 如果您是高级会员，您可以发布给任何企业，对方都可以看到您的短信和联系方式； 如果您不是高级会员，比如您是中级会员、初级会员、个人会员或游客，您依然可以发送短信，对方也可以接收到短信，但是无法查看您的联系方式；（如果对方是高级会员除外）

查看短信时： 如果您是高级会员，您可以查看所有人给您发送的短信和联系方式； 如果您不是高级会员，您仍然可以收到站内短信，但是只有高级会员给您发送的短信您才可以看到联系方式；

可以。但是您只能回复那些由企业会员登录后给您发送的短信。这是因为个人会员或未登录用户也可以给您发短信但是没有账号收取您的回复。

您需要回复短信时，请在“会员办公室-我收到的短信”中点击打开一条具体的短信，然后直接在下方的回复窗口中输入您要回复的内容即可。系统自动读取了您的联系方式连同回复内容一起发送给对方，这里的联系方式您可以根据需要进行修改，不会影响您的企业注册资料。

当您收到对方给您回复的短信时，系统会作为一条新的短信给您邮件提醒（除非您取消了邮件提醒功能），点击进入后不仅可以看到当前的回复，还可以看到您和对方的历史短信沟通记录。

为了避免错过有价值的站内短信，我们提供了收到短信后的邮件提醒功能。只要您收到新的站内短信，系统会自动给您的注册邮箱发送一封邮件，提醒您登录航运在线查看。需要说明的是，由于系统是在监测到您有新短信时自动发送邮件，因此有可能出现给您发短信的人不小心发布了错误的短信，或短时间内发布了多条短信的情况，邮件均会自动发送到您的邮箱。邮件提醒功能默认是开启的，如果您不需要使用邮件提醒功能，请登录您的会员办公室-站内短信-我收到的短信栏目中，将邮件提醒功能取消。

如果您发出的短信对方还没有阅读，则您可以修改，对方会看到您修改后的短信；如果对方已经阅读了，那么就不能再修改了。

短信状态是指短信是否被阅读的一种标示。如果是您收到的短信，则状态包括未读、正在阅读、已读；如果是您发出去的短信，状态包括对方已读和对方未读。

短信来源记录的是您收到的这条短信，对方是从航运在线的什么地方给您发送的，是某条信息的详细页面，还是您的企业商铺？通过点击链接，您可以查看具体的来源。 如果某条短信的来源，写的是航运在线，则这条短信是由航运在线统一给您发送的系统短信，有可能是只发给您本人的，也可能是发送给所有会员的公共信息。

为了减轻系统负担，提高短信的收发效率，我们对不同类型的会员所能收取和存储的短信条数进行了数量限制，分别为： 高级会员：最多可以收取和存储200条短信； 中级会员：最多可以收取和存储60条短信； 初级会员：最多可以收取和存储30条短信； 如果您收取到的短信超过了以上限制，您仍然可以收到最新的短信，但是系统会自动删除您收件箱中最早的一条，请您注意保存重要的短信。 在“我收到的短信”页面上，您可以随时查看到收件箱的容量情况，当可用空间不足时请务必及时删除不需要的短信。

登录后使用主要有以下几个好处： 自动读取您的联系方式，无需手动输入，准确快捷； 短信发送后，自动保存到会员办公室的站内短信栏目，方便管理； 可以直接在线回复短信，提高沟通效率；可以跟踪短信状态，了解对方是否收到并阅读短信；

每条短信含标点符号最多不超过500个字符，只能是纯文字，不可以上传图片、附件或附加超链接。

如果您对站内短信功能还有其它疑问，请联系您的客服代表或 点击这里 联系我们。